khoá học nghiệp vụ lễ tân quốc tế

Nghiệp vụ Lễ tân
Khóa học trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết của một nhân viên Lễ tân tại các khách sạn và các cơ sở kinh doanh tương tự với trách nhiệm công việc là tiếp nhận các yêu cầu đặt phòng, thủ tục check-in, check-out, quy trình thanh toán cho khách nhóm và khách đơn, cũng như các dịch vụ thông tin cho khách hàng.
Nội dung khóa học

  • Chuẩn bị làm việc
  • Kiến thức về sản phẩm
  • Kỹ năng điện thoại
  • Các yêu cầu của khách
  • Yêu cầu đặt buồng
  • Thủ tục nhận buồng
  • Thủ tục trả buồng
  • Kiểm toán đêm
  • Các danh mục trong ca làm việc
  • An toàn và an ninh

 

Ngôn ngữ giảng dạy
Tiếng Việt
Thời lượng
4 giờ/ 1 buổi x 2 buổi/ 1 tuần x 8 tuần – tổng cộng là 64 giờ
Lớp học sẽ được chuẩn bị phù hợp nhất với cả học viên và giáo viên.
Chứng nhận
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ có thể nhận được Chứng nhận hoàn thành khóa học do PIC cấp hoặc thực hiện bài đánh giá VTOS để có cơ hội nhận Chứng nhận do VTCB cấp.
Cơ hội nghề nghiệp
Học viên hoàn thành khóa học có thể làm các công việc lễ tân tại khách sạn.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

* ĐÀ NẴNG:

Khu đô thị mới Phú Mỹ An, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại:  0236 384 0515 – Fax: 0236 3981 048

* HÀ NỘI:

2/2C Khu Ngoại giao Đoàn Vạn Phúc, Đường Kim Mã, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: 024 3726 4785 – Fax: 024 3726 4783

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Tham gia các Khoá Học Nấu Ăn cùng daynauan.net web site chuyên cung cấp thông tin mới nhất về các lớp dạy nấu ăn gia đình, dạy kinh doanh quán ốc, dê, bò, gà, quán nướng, cùng các món ăn sáng đặc sản các vùng miền như – bún bò huế, hủ tiếu nam vang, phở bò, hủ tiếu dê…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *