Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn 

Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn 
Khóa học trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết của một nhân viên đặt giữ buồng phòng trong khách sạn hoặc cơ sở tương tự, với trách nhiệm xử lý việc đặt buồng của khách đoàn và khách lẻ, cung cấp thông tin cho khách hàng và hỗ trợ tối đa hóa lợi nhuận (từ buồng) cho khách sạn.
Nội dung khóa học

  • Chuẩn bị làm việc
  • Kiến thức về sản phẩm
  • Tiếp thị và bán hàng đối với việc đặt giữ buồng
  • Kiến thức về tính giá vè kênh phân phối điện tử
  • Kỹ năng điện thoại
  • Các yêu cầu của khách
  • Đặt giữ buồng cho khách lẻ
  • Đặt giữ buồng cho khách đoàn
  • Những công việc khách liên quan đên đặt giữ buồng
  • An toàn và an ninh

 

Ngôn ngữ giảng dạy
Tiếng Việt
Thời lượng
4 giờ/ 1 buổi x 2 buổi/ 1 tuần x 8 tuần – tổng cộng là 64 giờ
Lớp học sẽ được chuẩn bị phù hợp nhất với cả học viên và giáo viên.
Chứng nhận
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ có thể nhận được Chứng nhận hoàn thành khóa học do PIC cấp hoặc thực hiện bài đánh giá VTOS để có cơ hội nhận Chứng nhận do VTCB cấp.
Cơ hội nghề nghiệp
Học viên hoàn thành khóa học có thể làm việc tại khác sạn.

ĐÀ NẴNG:

Khu đô thị mới Phú Mỹ An, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại:  0236 384 0515 – Fax: 0236 3981 048

* HÀ NỘI:

2/2C Khu Ngoại giao Đoàn Vạn Phúc, Đường Kim Mã, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: 024 3726 4785 – Fax: 024 3726 4783

Các bài viết khác từ dạy nấu ăn

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *